Feedly تنسب التباطؤ الذي استمر لأسبوع إلى خطأ برمجي، وليس تحولها نحو الذكاء الاصطناعي

يواجه Feedly، أكبر قارئ RSS مستقل عالميًا، مشكلات تقنية لأكثر من أسبوع، مما أثار غضب المستخدمين المدفوعين بسبب بطء تطبيق الويب "غير القابل للاستخدام". وقد أفاد بعض المستخدمين أيضًا أن طلبات الدعم الفني الخاصة بهم تُقابل بالتجاهل. Feedly، الذي ورث السوق بعد إغلاق Google Reader في عام 2013، يعاني من تباطؤ كبير في تطبيق الويب، مما يجعل تصفح الخلاصات أمرًا محبطًا للغاية. كما أبلغ المستخدمون عن عدم عمل تطبيق iOS وإغلاق النسخة الكلاسيكية من تطبيق Feedly للجوال دون سابق إنذار.

في الوقت الذي تحول فيه Feedly تركيزه نحو الذكاء الاصطناعي لتقديم حلول للشركات لتتبع التهديدات الناشئة، تطرح هذه المشكلات الأخيرة سؤالاً حول مدى استمرار تركيز Feedly على مستخدمي RSS الأساسيين وسط تحولها نحو منتجات الذكاء الاصطناعي التي تروج لها الآن عبر صفحتها الرئيسية. لطالما كان سوق قراء RSS صغيرًا نسبيًا، ومع ذلك، فإن التحول نحو الذكاء الاصطناعي أثار مخاوف بشأن إهمال قاعدة المستخدمين الأصلية.

ردًا على استفسارات TechCrunch، أكد إدوين خودا بخشيان، الرئيس التنفيذي لـ Feedly، أن وظائف RSS الأساسية لا تزال أولوية قصوى. وأرجع التباطؤ في تطبيق الويب إلى خطأ برمجي يتعلق بخاصية "وضع علامة كمقروء" في الحسابات التي تحتوي على عدد كبير من المجلدات، مشيرًا إلى أن فريق الواجهة الأمامية أطلق إصلاحًا يوم الجمعة ويقومون حاليًا بتأكيد حله للمشكلة. كما أكد أن تطبيق Feedly Classic قد تم إيقافه قبل أسبوعين لأنه "لم يعد يفي بمتطلبات بعض أنظمة iOS و Android".