Klaviyo تستحوذ على وكالة Elias Torres في لم شمل كامل لمؤسسي التكنولوجيا
وافقت منصة أتمتة تسويق التجارة الإلكترونية المتداولة علنًا Klaviyo على الاستحواذ على Agency، وهي شركة ناشئة ناجحة للعملاء تعمل بالذكاء الاصطناعي عمرها ثلاث سنوات أسسها رجل الأعمال المتسلسل إلياس توريس. ولم يتم الكشف عن شروط الصفقة.
تأسست الوكالة في عام 2023، وقد جمعت 32 مليون دولار من المستثمرين، بما في ذلك Sequoia وMenlo Ventures وFelicis قبل الاستحواذ.
وكجزء من الصفقة، سينضم توريس (في الصورة على اليسار) إلى Klaviyo كرئيس تنفيذي للمنتج، ويقود فريق الوكالة المكون من 25 شخصًا لتسريع تطوير وتوسيع وكلاء الذكاء الاصطناعي في Klaviyo: الملحن، الذي يبني الحملات التسويقية، ووكيل العملاء، الذي يتولى دعم ما بعد البيع مثل المرتجعات وتتبع الطلبات.
قال أندرو بياليكي، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Klaviyo (في الصورة على اليمين)، لـ TechCrunch: "قام إلياس والفريق ببناء منتج رائع مع الوكالة". "سنأخذ ذلك وندمجه مع منتجات وكلائنا ونحاول توصيل ذلك إلى 200 ألف شركة - ونأمل أن يصل إلى ملايين أخرى خلال العامين المقبلين."
بالنسبة لتوريس، الانضمام إلى كلافيو يعيد مسيرته المهنية إلى دائرة كاملة. وهو ليس غريبًا على عمليات الاندماج والاستحواذ، حيث شارك في تأسيس شركة Performanceable (التي استحوذت عليها HubSpot في عام 2011) ولاحقًا Drift، حيث شغل منصب CTO لمدة ثماني سنوات حتى بيعها بقيمة 1.2 مليار دولار لشركة Vista Equity في عام 2021.
في عام 2010 في شركة بيرفورمابل، قام توريس بتعيين بياليكي، الذي تخرج من جامعة هارفارد قبل عامين، كواحد من أوائل مهندسي تلك الشركة الناشئة. قام توريس بتوجيه بياليكي فيما يتعلق بديناميكيات بدء التشغيل في المراحل المبكرة. يتذكر توريس الوقت الذي قضاه في العمل معًا: "لقد استوعب الأمر في فترة قصيرة من الوقت".
شارك بياليكي في تأسيس شركة Klaviyo، التي أسسها في البداية، بعد وقت قصير من ترك شركة Performanceable. عندما جمعت Klaviyo أول رأس مال خارجي لها في عام 2015، دعا بياليكي توريس لدعم الجولة الأولية كمستثمر ملاك. وواصل Klaviyo إكمال طرح عام أولي رفيع المستوى في سبتمبر 2023 بتقييم قدره 9.2 مليار دولار.
في حين أن أسهم Klaviyo قد تلقت ضربة قوية مثل شركات SaaS الأخرى، يعتقد توريس وبياليكي أن سنوات بيانات العملاء التي توفرها المنصة تمنح عملاء الذكاء الاصطناعي ميزة على المنافسين مثل Decagon وSierra.
قال بياليكي: "لقد اجتمعنا أنا وإلياس في مهمة تتمثل في كيفية توفير وكلاء للشركات التي يمكنهم تقديمها لعملائهم"، مضيفًا أنه متحمس للعمل مع توريس مرة أخرى، كما فعل في بداية عصر السحابة. "إنها ثورة التكنولوجيا الكبرى القادمة: الوكلاء. فلنجمع الفرقة معًا مرة أخرى، ولنبدأ بالبناء."
